Allgemeine Fragen

tampy ist ein Internet-Branchenverzeichnis für Dienstleistungen. Wir bieten Firmen und Privatpersonen die Möglichkeit sich über das tampy-Portal mit Ihrer Dienstleistung im Internet zu Präsentieren. Hierzu können Sie mit eigenen Texten, Bildern, Videos und Audioaufnahmen Ihre individuelle Präsentation anlegen.

Als registrierter Benutzer haben Sie die Möglichkeit eigene Präsentationen in vorgegebenen Kategorien zu erstellen. Diese Präsentationen können über das tampy-Portal gefunden und angezeigt werden. In der Präsentation sind die Informationen für eine Kontaktaufnahme enthalten. Das tampy-Portal tritt hier als Vermittler auf.

Für Besucher des tampy-Portals ist der Service kostenlos. Registrierte Mitglieder können kostenlos eine oder mehrere Präsentationen mit einem Logo anlegen. Kostenpflichtig ist eine Präsentation mit Multimedia-Dateien wie Bilder, Musik oder Videos. Hier berechnen wir 5 Euro monatlich für jede Präsentation. Dieser Preis beinhaltet 3 Bilder, 3 Musikdateien, 3 Videodateien und die Kalenderfunktion.

Fragen zur Registrierung

Direkt auf der Startseite befindet sich im Menü der Punkt „Registrierung”. Hier werden Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung geführt.

Auf der Login Seite „MeinTampy” befindet sich ein Link „Passwort vergessen ?”. Hier können Sie ein neues Passwort anfordern. Hierzu werden Sie nach der Mailaddresse der Registrierung gefragt. Im Anschluß wird Ihnen per Mail ein neues Passwort zugesendet.
Sie sollten aus Sicherheitsgründen nach dem ersten erfolgreichen Einloggen das Passwort ändern.

Der Benutzername oder das Passwort ist falsch. Die Passwortabfrage unterscheidet zwischen Groß- und Kleinschreibung. Daher überprüfen Sie bitte ob Ihre Eingabe richtig ist und versuchen es erneut. Sollte Sie sich weiterhin nicht Einloggen können fordern Sie bitte unter dem Punkt „Passwort vergessen ?” ein neues Passwort an.

Fragen zur Präsentation

Ja, es können beliebig viele Präsentationen angelegt werden. So ist es Möglich sich in verschiedenen Kategorien perfekt zu Präsentieren.

Die Präsentation erscheint sofort nach dem anlegen. Es gibt jedoch die Möglichkeit Präsentationen zu aktivieren und dekativieren. So können Sie selbst entscheiden wann Ihre Präsentation angezeigt wird.

Die Präsentation wird unter folgenden Voraussetzungen angezeigt:
- Man geht direkt von der Startseite in die entsprechnede Kategorie.
- Bei der Textsuche aller Kategorien trifft der Suchbegriff mit einem Wort innerhalb Ihres Präsentationstextes überein.

Es werden alle Daten die Sie innerhalb der Präsentation angeben im Internet angezeigt. Angaben die bei der Registrierung gemacht wurden dienen ausschließlich der tampy GmbH und werden nicht im Internet angezeigt.

Fragen zur Technik

Zugelassen sind maximal 10 Bilddateien im „jpeg” oder „gif” Format und einer maximalen Dateigröße von 10 Megabyte. Die optimale Bildgröße ist 500 Pixel Breit und 500 Pixel Hoch. Größere Bilder werden nach dem hochladen automatisch auf eine Bildgröße von 500*500 Pixel konvertiert. Bitte beachten Sie das eine große Datei mehr Zeit beim hochladen benötigt und nicht zwingend eine bessere Bildqualität bedeutet.

Zugelassen sind maximal 5 Audiodateien im „mp3” oder „mp4” Format und einer maximalen Dateigröße von 6 Megabyte.

Zugelassen sind maximal 3 Videodateien im „mpeg2” Format und einer maximalen Dateigröße von 10 Megabyte. Das Video wird nach dem hochladen automatisch auf eine Auflösung von 320 x 240 Pixel (Breite * Höhe) konvertiert.

Fragen zur Rechnung

Die Rechnung wird monatlich per Email als „pdf” Dokument zugesandt. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit im tampy-Portal unter „MeinTampy” die Rechnungen einzusehen oder herunter zu laden. Um die Rechnung zu öffnen und anzusehen wird der Adobe Reader benötigt.

Ja, die Rechnung enthält alle rechtlichen Informationen und wird vom Finanzamt anerkannt.

tampy wird monatlich eine Rechnung erstellen und das Geld bequem von Ihrem Konto abbuchen (Lastschriftverfahren).